আইনি নথি

cv66 নিয়ম ও শর্তাবলী

cv66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং cv66-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
প্রযোজ্য: সকল cv66 ব্যবহারকারী
মূল বিষয়সমূহ
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্ত
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

cv66-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো একনজরে

🔞
বয়সসীমা: ১৮+

cv66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি cv66 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

🎁
বোনাসের শর্তাবলী

cv66-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। cv66 কখনো ফোন বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে cv66-এর কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে নির্ধারিত মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cv66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

cv66 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী cv66 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

cv66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে cv66 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী cv66-এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পৃথক গেম বা প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কাজ করবে, প্রতিস্থাপন নয়।

১.২ শর্তের ভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো অনুবাদে বিভ্রান্তি দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cv66-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই আপনার আসল নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সঠিক তথ্য দিতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির পর cv66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

সতর্কতা: cv66 যেকোনো অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

২.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেটি অন্য কোথাও ব্যবহার করা হয়নি। কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। cv66 কখনো ফোন, মেসেজ বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে cv66 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য cv66 দায়ী নয়।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

cv66-এ ডিপোজিট করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত এবং সক্রিয় থাকতে হবে। বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যেমন বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়।

৩.১ ডিপোজিটের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ cv66-এর পেমেন্ট পেজে উল্লেখিত পরিমাণ অনুযায়ী হবে।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • cv66 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নিয়ম মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার রাখে।
পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিট সময় সর্বনিম্ন অবস্থা
বিকাশ তাৎক্ষণিক ৳১০০ সক্রিয়
নগদ তাৎক্ষণিক ৳১০০ সক্রিয়
রকেট তাৎক্ষণিক ৳১০০ সক্রিয়
ক্রিপ্টো ১০-৩০ মিনিট সমতুল্য সক্রিয়
তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ

উইথড্রয়াল নিয়ম

cv66 থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত থাকতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

  • সাধারণ উইথড্রয়াল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • VIP সদস্যদের উইথড্রয়াল অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • cv66 বড় উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।

মনে রাখুন: যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আবেদন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়। দ্রুত যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরির সাথে সাথেই প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিন।

বোনাস ও প্রমোশন

cv66 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে যা খেলোয়াড়দের গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দময় করে তোলে। তবে প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাথে আসে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস একবারই পাওয়া যায় এবং একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, শুধুমাত্র খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাতিল হবে।
  • cv66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সতর্কতা: কোনো বোনাসের শর্ত সম্পর্কে বিভ্রান্তি থাকলে বোনাস গ্রহণের আগেই cv66 সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন। বোনাস একবার গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

গেমিং নিয়ম

cv66-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত করে। cv66 তার গেমিং সিস্টেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট করায়।

৬.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে cv66 সমস্যার প্রকৃতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা গেম ক্র্যাশ করলে, গেমের ইতিহাস অনুযায়ী ন্যায্য সমাধান প্রদান করা হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় বা রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৬.২ গেমের ফলাফল চূড়ান্ত

একবার গেমের ফলাফল নির্ধারিত হলে তা চূড়ান্ত। শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে cv66 ফলাফল পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। বাজি বা গেম সেশন একবার শুরু হলে তা বাতিল কর া যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cv66 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য cv66 ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
  • cv66-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে আক্রমণ বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অশোভন আচরণ করা।
  • নাবালকদের পক্ষে বা নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

কঠোর সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে cv66 আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

cv66 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ cv66 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, cv66 সাপোর্টে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

cv66 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে cv66-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) বিঘ্নিত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে।
  • গেমিং থেকে ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য।

স্মরণীয়: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। অনুগ্রহ করে সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন এবং জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

cv66 সকল বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

  1. প্রথম ধাপ: অভিযোগ ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে cv66 কাস্টমার সাপোর্টে লিখিতভাবে জানান।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: cv66 সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: সাপোর্টের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে এস্কেলেশন করতে পারবেন।
  4. চতুর্থ ধাপ: ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া শুরু হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির পুরো প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টের বিরোধিত ব্যালেন্স সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

১১শর্ত পরিবর্তন

cv66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cv66 ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেবে।

নোটিশ দেওয়ার পদ্ধতি হতে পারে: ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি, ইমেইল বা মোবাইল নোটিফিকেশন। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

১২যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে cv66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: cv66 ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

দ্রষ্টব্য: সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানে পাওয়া যাবে।

cv66 পরিবারে যোগ দিন

নিয়ম জানলেন, এখন
cv66-এ খেলা শুরু করুন!

বাংলাদেশের ৫ লক্ষেরও বেশি সদস্য ইতিমধ্যে cv66-এ উপভোগ করছেন। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।